無指定購物店。每個景區都設有購物區，為景區基礎商業配套，非旅行社指定購物店。請您仔細辨認，謹慎選擇，理性消費。若發生消費者權益受侵犯，我公司將協助配合您處理相關事宜，但不承擔任何相關責任。

交通:全程使用空調旅游車，根據人數安排用車大小，確保每人1個正座。交管局規定，為了您和他人的交通安全，車上所有人員都需占座（包括手抱嬰兒），禁止超載。如有超載行為，需承擔法律責任，司機有權拒絕開車。小童請在報名時交納座位費。司機工作時間以每日所含景點開始至全部游覽結束為準，為保證團隊出行安全，請勿要求司機超時工作。如特殊情況需司機加班，須征得司機同意并支付相應增加車費。往返高鐵二等座。往返高鐵票為團隊票，往返不可改簽，不可退票，請客人注意。

住宿:含行程2晚指定酒店住宿，不提供自然單間，如遇單男單女請補單房差（單房差420元/人，退220元/人）。為支持環保事業，政府下文規定，酒店不免費提供一次性洗漱用品，請客人自備。辦理入住手續時，每間房都需交納押金，退房時查房無損將全額退回。行程中標注酒店為參考，在不降低住宿標準的情況下，我社可根據行程游覽的實際情況調整具體住宿酒店。

用餐:全程含2早3正餐，餐標30元/人，長沙中餐為火宮殿30元小吃券+贈送全店通用9折券，自由選座點餐，推薦品嘗小吃：臭豆腐、龍脂豬血、肉絲馓子、荷蘭粉。）；韶山和衡山中餐為團隊桌餐，10人一桌，9菜1湯，不滿10人一桌，菜數遞減。如：9人一桌8菜1湯，8人一桌7菜1湯。中餐為旅行社指定合法經營、資質齊全的餐廳提供，不含餐游客自行選擇餐廳，我公司不承擔任何與之相關的責任。

景點:所列景區首道大門票，景區內小交通不含（環保車/索道/電瓶車等）。湖南博物院周一閉館，改為游覽長沙簡牘博物館。如遇其他景區/景點閉館無法參觀，亦不添加其他景點，也不做任何賠付。

導服:國家初級導游員服務。導游員已通過國家文化和旅游部導游資格證考試并頒發導游證，受文旅部和旅游行業官方認可。每位導游都會盡全力為您提供優質服務，如您在旅途中有任何意見和建議，請及時提出，我們將努力改正并取得進步。也請您給予導游充分的理解與支持，這對我們是莫大的鼓勵和榮幸。溫馨提示：為了給您提供更加專業的服務，我們將會安排專線導游為您景區講解，行程中會出現不同導游的情況，敬請理解，感謝配合！

保險:

其它:

1、行程表以外的活動項目。
2、因不可抗力因素導致變更行程所產生的一切費用。
3、超重（件）行李托運費。
4、酒店內的通訊、酒水、洗衣等費用。
5、旅途中火車或輪船上的餐費（另有約定的除外）。
6、景區內的纜車費、觀光電瓶車費。
7、交通保險、個人旅游意外保險（國家旅游局建議游客在團隊出發前購買旅游意外保險）。

①天馬停車場至愛晚亭環保車20元/人/單程、30元/人/往返；
②橘子洲電瓶車40元/人/往返；
③花明樓電瓶車20元/人/往返；
④滴水洞電瓶車20元/人往返；
⑤南岳衡山景區交通80元/人往返（如遇冰凍期或景區運力不足調價至90-120元/人，以門票站為準）。

1.出團時請切記：16周歲以上人仕須攜帶身份證原件（第二代身份證）、16周歲以下人仕攜帶戶口本、港澳人仕攜回鄉證、外籍人仕攜帶護照、臺胞證等有效證件原件出團；團隊票一經開出，不得簽轉、退票、更改，費用照收。
2.游客在旅途中私自離團后未發生的費用（如餐費、門票、房費等）一律不退，因離團產生的任何問題由客人承擔。
3.如患有心臟病、高血壓、呼吸系統等疾病及醫生建議不宜參加本次旅行團的病癥請于出發前告知我社，以便安排。
4.行程游完后請游客認真填寫《游客意見單》多提寶貴意見，客觀反映接待質量。
5.中國城市天氣預報網站：http://www.weather.com.cn/，電話咨詢：12121。
6.報價未含交通部門政策性調價及酒店節假日升幅，團隊視當時情況在不減少以上景點的前提下，我社/接待社有權調整接待行程（進出城市及景點參觀、住宿順序等），具體以接團社安排為準。具體起飛航班、時間以航空公司最后出票、本公司通知為準，所用機型以航空公司安排為準。 
7.若遇國家政策性調價或如遇旅行社不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、宗教政治問題、航班/火車延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤、取消等原因造成的增加費用或無法按照正常行程游覽，我司只負責退還未發生的門票差額，不承擔由此造成的損失補償和責任。如游客自身原因造成的行程延誤或變更，我司不承擔由此造成的損失和責任，所產生的費用由客人自理。
【安全告知】請所有游客在旅途中做好個人安全防護措施，時刻注意人身和財物安全，遵守交通規則和注意飲食衛生，并根據自身身體狀況選擇能夠適應和完成的旅游活動，保持通訊暢通，遇緊急情況的，立即報警和尋求協助。

游覽衡山寺廟注意事項 considerations                                                                     
旅游者在游覽寺廟時有五忌需牢記心頭，以免引起爭執和不快：
1、對寺廟的僧人、應尊稱為“師父”或“法師”，對住持僧人稱其為“長老”、“方丈”、“禪師”。道觀中的道士稱其“道長”。忌直稱為“和尚”、“出家人”，甚至其它污辱性稱呼。
2、與僧人見面常見的行禮方式為雙手合十，微微低頭，或單手豎掌于胸前、頭略低，忌用握手、擁抱、摸僧人頭部等不當之禮節。
3、如與僧人交談，不應提及殺戮之辭、婚配之事，以及提起食用腥葷之言，以免引起僧人反感。
4、游歷寺廟時不可大聲喧嘩、指點議論、妄加嘲諷或隨便亂走、亂動寺廟之物，尤禁亂摸亂刻神像，如遇佛事活動應靜立默視或悄然離開。同時，也要照看自己的孩子，以免因孩子無知而做出不禮貌的事。
5、在寺院中不得吸煙、隨地亂扔果皮紙屑，在大殿中不得拍照、攝影。